SoftBank のテザリングオプションに解約の項目がない

※ 以下は、2012年12月30日現在のものです。

iPhone 5 に機種変更して店頭でテザリングオプションの申し込みを忘れてしまったので、サポートセンターへ電話して申し込みを行いました。

その際

「やっぱり使わないからテザリングオプションを解約したいとなった場合、携帯電話の2年縛りと同様のものはありますか?」

と聞いたところ、オペレーターの方は

「解約についての情報が現在、手元にありません」

と回答を貰いました。
これって、契約書はあるけど解約書がないのと同じなんじゃないの?

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