Mac、iOS でパスワード管理ツールの「1Password」を使用しています。
Safari 5.1.4 にアップデートした辺りから 1Password の Safari 拡張機能に ” ! ” マークが付いて機能しなくなっていました。
ある日、Twitter で以下の内容を Tweet しました。
https://twitter.com/haco99/status/179547207953944577″ data-datetime=”2012-03-13T12:39:24+00:00
@ も付けずに愚痴った訳ですが、@1Password から
https://twitter.com/1Password/status/179571171270983680″ data-datetime=”2012-03-13T14:14:38+00:00
的確な指摘です。
自分でも何時、そんな設定をしたのか覚えていませんでしが、Safari が 32bit モードになっていたのが原因でした。
その後、Tweet による幾つかのやりとりが行われました。
https://twitter.com/haco99/status/179642437877252096″ data-datetime=”2012-03-13T18:57:49+00:00
https://twitter.com/1Password/status/179805599721209856″ data-datetime=”2012-03-14T05:46:10+00:00
https://twitter.com/haco99/status/179805964030058496″ data-datetime=”2012-03-14T05:47:37+00:00
ここで、ふと思ったことを Tweet しました。
https://twitter.com/haco99/status/179806509155364864″ data-datetime=”2012-03-14T05:49:47+00:00
https://twitter.com/haco99/status/179806654974541825″ data-datetime=”2012-03-14T05:50:21+00:00
サポートを受けたのに失礼な事を言ってしまっていますが、次に @1Password から来た Reply が
https://twitter.com/1Password/status/179815589555077120″ data-datetime=”2012-03-14T06:25:52+00:00
サポートがしっかりしていて、しかも、ユーモアに富んでいるだろう！
1Password の TimeLine を見ると、その殆どが Reply で埋まっているので、Twitter 上で投稿される情報を細かくチェックしている様です。
E-Mail でサポートに連絡を取った時もあるのですが、その際も内容が詰まった返信を貰いました。
私自身、サポートに連絡を取る事は少ないのですが、この一件で益々、1Password が好きになりました（Fell in love with more 1Password !!）
カテゴリ: ユーティリティ, 仕事効率化
販売元: Agilebits Inc. – Agilebits Inc.
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